DMGでは、ダイレクトマーケティングのエキスパートとして、つねに業界の動向を把握しながら、企業の調査や市場のリサーチなどを行っています。 日々の活動のなかで収集し得た最新情報やダイレクトマーケティングに関する研究の成果をひろく会員の皆様と共有するために、積極的に出版・情報発信を行っています。 5,000円以上お買い上げの 場合は送料を無料!
大好評のち完売いたしました「失敗しない単品通販」に内容を一部追加、リニューアルした第4版が新たに新発売いたしました。 通信販売専門のコンサルティング集団(株)DMGが総力をあげて執筆、編集した通信販売を成功・拡大に導くための1冊。 通販市場の素朴な疑問から通販の今後までやさしく解説しています。今なぜ単品通販なのかを徹底分析し、貴社の通販を成功に導く実践的ノウハウを満載。これから通販導入をお考えの方、現在の通販を再点検し拡大をお考えの方にお奨めです。経営者トップから実務担当者まで必読の内容です。 A5版215頁
通販化粧品会社のコールセンター調査 2010年版
化粧品の通信販売を行っている通販会社を対象に、そのコールセンターの対応を消費者として調査モニターが調査・評価しました。調査から見えてきた、化粧品通販で注意すべきポイント、お客様を買いたくさせる顧客対応とは? 発行年月日:2010年 サイズ:A4横型 ページ数:36
<内容> 電話応対の初期評価 商品質問への対応評価 サービス・販売促進評価 電話対応終了時の評価 対応の雰囲気 一番好感をもった企業 一番説明がわかりやすかった企業 など
高知「ゆず」加工品の単品通販の村 馬路村に学ぶ!
「ゆず」加工品の単品通販を成功させた、あの高知県「馬路村」をDMGが総力をあげて取材し「馬路村に学ぶ!」が完成いたしました。DMG見学会でもご好評いただいている馬路村を詳しく知っていただける一冊になりました。ぜひ、見学会と合わせてご利用ください。 B5版16頁
<内容> ・高知県安芸郡馬路村はどこにある? ・見どころいっぱい!馬路村 ・ゆずの森 ・馬路村農協のゆず加工品と産直のあゆみ ・馬路村 遊びと行事 ・馬路村応援団 小松秀吉 ・特別寄稿〜柚子(ゆず)に寄せて〜 ・まとめ
3秒で女を買う気にさせる魔法の言葉
通信販売で重要な女性に「これを買いたい」と思わせるためのコピーの作り方や女性がどんな時に心動かされるのかをわかりやすく解説。通販担当者に人気の一冊。 目次 第1章 「悩みやコンプレックス」を大胆に 利用する; 第2章 「変身願望」を上手にくすぐる 第3章 「近い将来の幸せ」を具体的に 見せてあげる 第4章 「夢のようなシーン」を具体的に描く第5章 「愛の強さ」をストレートに表現する第6章 テクニックに頼らず「クオリティ」を 実直に伝える 203頁
ちょっと風邪ひいたかな?なんだか疲れちゃった・・・そんな時に便利な一冊。 日本の伝統食材を積極的に取り入れたレシピ。野菜や大豆食品、魚、肉など食品の通信販売で商品開発や自社商品を使ったレシピをお客様へ提案するのに役立ちます。また、健康食品や化粧品の通信販売でも顧客囲い込み・フォローなどの目的で会報誌やwebサイトのコンテンツとして体や肌によいレシピを掲載する際の参考になります。 むくみ解消・疲れ目・抗酸化・体が疲れている時・コレステロールが気になるなど通信販売で注目される項目ごとにまとまっているのでぜひご活用ください。 B5版96頁