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Customer Relationship Management
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東京 2018年4月18日(水)開催

CRMのヒントは、常に現場にあり!
『ふくや』さまEC通販見学会in 博多
 

博多の辛子明太子「ふくや」さまの見せる工場~博多の食と文化が体験出来る施設「ハクハク」の見学と、昨年新しく開発されたギフト通販兼直営店用顧客管理システム(本社経理や工場の生産在庫とも連動)の紹介を同社のコールセンターにて開催していただきます。



 【株式会社ふくや 概要】    
本店所在地:福岡市博多区中洲2-6-10   
創業:1948(昭和23)年    
売上高:149億円(H27年)   
業務内容:味の明太子の製造・販売各種食料品の卸・小売
お茶、梅干と並ぶ日本三大産直の一つである辛子明太子通販の草分けとして全国に多くの顧客を持つ。

開催日時 2018年4月18日(水)
13:00~17:00
会   場 ■味の明太子 株式会社ふくや様
ハクハク(工場)→(移動後)システム/コールセンター見学
集合場所:「ハクハク」福岡市東区社領2-14-28
解散場所:福岡市博多区博多駅前2-12-3HAKATAエフビル
※現地集合、現地解散となります
参 加 費
1名様 5,000円(税込)
主   催 株式会社ダイレクトマーケティンググループ
DMGコンサルティング株式会社
   

■プログラム内容 

13:00~

「ハクハク」ご集合(福岡市東区社領2-14-28)

13:00~15:00

「ハクハク」ご見学&ミニセミナー

15:30~17:00

ご移動後 、 「コールセンター見学」及び「システムご紹介」


●ご参加いただきたい経営者・事業者の方●
■ 工場への顧客見学をご実施・検討されている方
■ コールセンターや通販システム等で交流をお考えの方
■ 直営店と通販でオムニチャネル対応をお考えの方



■お問い合わせは
DMG東京/DMGコンサルティング株式会社 藏内/宮原
直通TEL:03-6268-8988  info@dmg-one.co.jp

 
 
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