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Customer Relationship Management
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東京 【全10回コース】2020年2月~12月/毎月第3水曜日開催

「2020 西野通販塾」初級・中級編
良いEC通販会社の作り方
 

知識を得るのに重要なことは経営やマネージメント視点で、フレッシュでかつ正確な情報を体系的に得ること。
本塾では西野博道理論を実践して250億円超のEC通販会社を作り上げた、その参謀が講師をつとめ、初級・中級編として新しく構成しました。
各回とも分かりやすい内容で事例も多く、事業参入前でも拡大基調の戦略・戦術を見つける機会としてご活用ください。

開催日時 令和2年2月~12月毎月第3水曜日※(全10回)
16:00~18:00(15:30開場)
会   場 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を考慮し、Web(zoom)での開催とさせていただくこととなりました。ご参加をご希望の方は、日本全国・海外からご参加いただけるWeb(Zoom) のご登録をお願いします。
ご参加方法はお申込みいただきましたらメールでお知らせいたします。
参 加 費
1講座お一人様:10,000円(税込)
※法人会員様は全て半額5,000円(税込)となります!
※会場までの交通宿泊費などはご負担ください。
主   催 DMG コンサルティング株式会社

■講座のスケジュール

第1回
終了しました
2月19日(水)

EC通販会社の4本柱

第2回
終了しました
3月18日(水)

お客様との接点について

第3回 4月15日(水)

マーケティング基礎のEC通販への応用

第4回 5月20日(水)

EC通販の商品開発について

第5回 6月17日(水)

EC通販の新規顧客獲得について

第6回 7月15日(水)

EC通販の新規顧客獲得について(2)

※8月はお休みとしております。
第7回 9月16日(水)

KPIのとらえ方

第8回 10月21日(水)

EC通販のCRMについて

第9回 11月18日(水)

EC通販のCRMについて(2)

第10回 12月16日(水)

新たなEC通販モデルなど

※各回の内容は変更となる場合がございます。

【講師紹介】



高橋 貞光(たかはし さだみつ)氏
株式会社DMC 代表取締役社長
元株式会社えがお 専務取締役
株式会社えがお で経営企画・管理部門・システム・物流・コールセンター責任者などすべての部門のマネジメントに携わり、入社からわずか5年で売り上げを6倍の262億円に成長させる原動力となる。その経験とノウハウを活かして株式会社DMCを立ち上げ、現在は大手クライアントを含む多数の通販企業に対し、総合的な支援を行っている。


【塾長/ゲスト 登壇日未定】
西野 博道 (にしの ひろみち) 氏
やずやグループ 株式会社未来館 取締役社長
昭和22年福岡県小倉市で生まれる。
平成5年、コンピュータ業者として年商5億円のやずやへ初のコンピュータを導入する。導入費用は1億円。翌年、やずやは年商15億円と なる。その後、創業者・矢頭宣男社長、現・矢頭美世子会長に番頭として仕え(株)やずやの業務部長として経営企画やマーケティングに従事。 また(株)九州自然館をやずやから分社し社員4名5年で年商23億の企業に育てた。さらに平成16年には、やずやグループ(株)未来館の代表取締役に就任し、『やずやのすべてを知る男』と言われている。初回客をリピート顧客へと育成しLTVを最大化させる「顧客ポートフォリオマネジメント理論」の開発者。著書に「やずや流経営法」(12年間で100倍の成長の秘密)、「ワクワクドキドキ」やずや式少数盛栄術。
 


■お問い合わせは
DMG東京/DMGコンサルティング株式会社 藏内/宮原
直通TEL:03-6268-8988  info@dmg-one.co.jp

 
 
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