個人情報保護方針

2002年12月25日制定
2023年 4月 1日改定
株式会社ダイレクトマーケティンググループ
代表取締役社長 竹田  大

代表取締役宣言

当社は、コンサルティング事業とコールセンター運営事業を行っており、お取引先企業様から委託された業務に伴ってお預かりする個人情報、受託業務に伴って行う口座自動引落サービスに関する個人情報、当社自身で直接お預かりしたお客様、取引先担当者様、当社従業員の個人情報を取り扱っており、その情報に対し、厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責任を負っていると認識しております。その観点から、ここに「個人情報保護方針」を定め、全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

個人情報保護方針

  • 1、個人情報保護のため、JIS Q 15001規格に準拠し、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを遵守します。
  • 2、個人情報の取扱いに関する法令、国の定める指針、当社の事業を所管する省庁および業界のガイドラインを遵守します。
  • 3、個人情報の取得・利用・提供は、個人情報保護マネジメントシステムおよび関連規定に従って行います。
  • 4、個人情報は、特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、その範囲を超えた目的外利用を行いません。また、そのための措置を講じます。
  • 5、個人情報への不正アクセスや個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざん・滅失・棄損を防止するために、組織的・技術的・人的・物理的に、合理的な安全管理措置を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  • 6、すべての役員および従業員に対して、個人情報保護の重要性を認識させるための教育を行い、個人情報の適切な管理に取り組みます。
  • 7、ご本人様からご自身の個人情報に関する照会・苦情・相談について、遅延なく適切に対応致します。
  • 8、個人情報保護マネジメントシステムは、法令、社会的要請、技術などの変化を踏まえ、継続的に改善していきます。

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

〒550-0005 大阪市西区西本町1丁目4番1号 オリックス本町ビル7階
株式会社ダイレクトマーケティンググループ  個人情報保護事務局 個人情報保護管理者
TEL 06-6534-4559  午前10時~午後5時(土日祝除く)
email info@dmg-one.co.jp

当社における個人情報の取り扱いについて

株式会社ダイレクトマーケティンググループ
代表取締役社長 竹田 大
TEL.06-6534-4559
(1)個人情報の適正な取得

当社は、業務を遂行するうえで、必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

当社は、お預かりした個人情報を次の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。ただし、法令等に基づく場合、人の生命・身体又は財産の保護の場合は、この限りではございません。

  • 1、お取引先企業様から委託された業務の伴ってお預かりする個人情報
    ① コールセンター運営業務において、取引先企業様からの委託によりお預かりした個人情報は委託契約範囲内でのみ利用いたします。
    ② 受託業務において、取引先企業様から口座自動引落サービスに必要な個人情報の提供を受けた場合は、口座自動引落サービスのためにのみ利用いたします。
    口座自動引落サービス利用規約を参照ください。)
  • 2、お客様に関する個人情報
    ① 当社ホームページ等からのお問い合わせ頂いた際にお預かりさせて頂いた個人情報は、当該お問い合わせに対する対応で利用いたします。
    ② 企業活動を通じてお預かりした名刺等の個人情報は、お預かりした者からのご連絡で利用いたします。
  • 3、当社人材採用の募集にご応募いただいた個人情報
    ① 採用応募者に関する個人情報は、採用選考のために利用いたします。
  • 4、当社従業員および退職者に関する個人情報
    ① 当社従業員およびご家族・関係者等の個人情報は、当社従業員の労務管理や福利厚生のために利用いたします。
    ② 退職者に関する個人情報は、連絡物等の送付のために利用いたします。
  • 5、当社託児所運営においてお預かりする個人情報
    ① 当社コールセンター内に設置している託児所において、園児および保護者の個人情報は、託児所運営のために利用いたします。
  • 上記1の②および2~5を保有個人データといいます。
(3)個人情報の第三者提供について

お預かりさせて頂いた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

  • 1、法令に基づく場合
  • 2、人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
  • 3、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
  • 4、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時
(4)個人情報の共同利用について

当社がお預かりした個人情報のうち、下記に示す事項について共同利用いたします。

  • 1、個人情報の項目
    従業員の名前、会社が付与したメールアドレス、会社が付与した携帯電話番号
  • 2、共同利用者の範囲
    株式会社ダイレクトマーケティンググループ
    株式会社DMGコミュニケーションズ(当社の100%子会社)
    DMGコンサルティング株式会社(当社の100%子会社)
  • 3、共同利用の目的
    (1)従業員のスケジュール管理、グループ会社間の連絡
  • 4、共同利用に関する個人情報の安全管理等責任者
    住所 :大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル7階
    社名 :株式会社ダイレクトマーケティンググループ
    責任者:個人情報保護管理者
(5)個人情報の委託について

当社では、業務効率化のために業務の一部を外部に委託する場合があります。その際には委託先の安全管理状況を評価した上、厳正に管理・監督致します。

(6)個人情報の開示・訂正・利用停止・ご質問・ご相談について

上記(2)個人情報の利用目的に掲げる項目のうち、保有個人データ(利用目的の2~5)に関する個人情報の開示・訂正・利用停止・ご質問・ご相談については、個人情報保護に関するお問い合わせ窓口と同様です。

(7)保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知

  • ① 事業者の名称・住所・代表者
    事業者の名称:株式会社ダイレクトマーケティンググループ
    住所    :大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル7階
    代表者   :代表取締役社長 竹田 大
  • ② 個人情報保護管理者の職名・氏名・連絡先
    職名・氏名 :代表取締役社長 竹田 大
    連絡先   :TEL 06-6534-4559  午前10時~午後5時(土日祝除く)
           email info@dmg-one.co.jp
  • ③ 保有個人データの利用目的
    当社における個人情報の取り扱いについて(2)個人情報の利用目的を参照してください。
  • ④ 保有個人データに関する苦情等のお問い合わせ先
    個人情報保護に関するお問い合わせ窓口と同様です。
  • ⑤ 開示等の請求手続き
    個人情報保護に関するお問い合わせ窓口にご連絡ください。
  • 保有個人データの安全管理のために講じた措置

  • 1、基本方針の策定
    当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国の定める指針、当社の事業を所管する省庁および業界のガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて、「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
  • 2、個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、個人情報の取扱いに関する規定を策定しております。
  • 3、組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置し、個人データを取扱う従業者および個人データの範囲を明確にし、漏洩・滅失・棄損の防止策を講じるとともに、個人データを取扱う従業者の教育、定期的な点検および監査を実施し、これらが適切に継続できる体制を整備します。
  • 4、人的安全管理措置
    個人データを取扱う従業員に対して、必要かつ適切な教育を実施するとともに機密保持の誓約書をとっております。
  • 5、物理的安全管理措置
    個人データを取扱う区域を物理的に区分し、入退室管理を徹底し、持込・持出制限を行っております。また、個人データの施錠管理、電子機器のセキュリティ対策を徹底し、情報の漏洩・盗難防止措置を実施しております。
  • 6、技術的安全管理措置
    個人データを取扱う情報システムは、不正アクセス等の防止、不正ソフトウェアからの保護、アクセス制限の設定を行い、漏洩・滅失・棄損の防止策を講じております。
  • 7、外的環境の把握
    当社は保有個人データを外国にあるサーバーに保存することはなく、外国にある第三者に提供することはありません。
  • 以上